Como cancelar meu plano?
Você pode cancelar planos de longo prazo a qualquer momento, nos enviando uma solicitação para o nosso time de Suporte!
Nos planos anuais, os descontos oferecidos pelo comprometimento com as assinaturas de longo prazo serão desconsiderados e será cobrado o proporcional para o período em que o plano ficou ativo.
Nosso sistema calcula o valor do estorno com base no preço mensal do plano, e o aluno recebe de volta o valor proporcional ao número de dias restantes do plano.
Exemplo:
Você tem um plano de 12 meses que usou por 6 meses. Com um desconto de 20%, você pagou R$ 960,00.
» O preço mensal sem desconto é de R$100,00
» O custo de 6 meses é de R$600,00 (6x R$100,00)
» Você será reembolsado em R$360,00
➜ R$ 960,00 (valor pago) - R$ 600,00 (custo sem desconto) = R$360,00 (saldo remanescente)
📍 _Todos os valore acima do exemplo são fictícios_📍


RA1000