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Reclamações

Cobrança de taxa para troca de equipamento fornecido pela empresa após defeito.

Tenho Camon a muito tempo, mais de 3 anos, e agora a fonte que eles mesmos forneceram estragou. Não teve queda de energia, nã...

Não respondidaHá 1 dia
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Bloqueio de portas não informado e Fidelização cobrada por "isenção" de taxa que o próprio contrato diz não existir.

Contratei o plano de 900 Mbps em 27/05/2026 por R$ 159,00/mês, com fidelidade de 12 meses.1) A conexão tem portas d...

RespondidaHá 8 dias
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Cobrança de multa indevida a cancelamento de assinatura

À Camon Telecom,Vem por meio desta solicitar a isenção integral da multa de fidelidade/rescisão contratual referent...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida após cancelamento e solicitação de devolução de equipamento de internet.

cancelamos a internet em 2025 pq mudamos , demoraram pra vir pegar moldem e a agora estamos recebendo mensagem que vamos ser...

ResolvidoHá 1 mês
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Cliente sem internet após 10 dias da instalação, prejudicando trabalho em home office.

Contratei o serviço e a instalação foi realizada no dia 11/07. Para minha surpresa, em menos de 10 dias já fiquei completamen...

ResolvidoHá 1 mês
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