Não recebi o estorno da minha devolução após 2 meses
Realizei uma compra pela internet, mas não gostei da modelagem e fiz a devolução do produto no início de julho. br/O crédito por
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,7%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 2,1
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 999 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Canal Concept - Moda Feminina).
Atraso
Fiz a compra dia 08/09 e até agora não recebi meu pedido!
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi retorno sobre a devolução e estorno do meu produto
Solicitei a devolução de um produto e estorno pelo e-mail e não tive resposta. Pelo whatsapp, uma atendente respondeu que o sistem
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
devolução
Quero devolver uma compra e nao tenho retorno do sac
RespondidaLer reclamação completaMa comunicação e atraso no estorno
Já realizei uma reclamação, mandei diversos e-mails e a loja não me dá retorno sobre meu estorno!!
RespondidaLer reclamação completa
