Qual a reputação de Capital Consig?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Capital Consig

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4411 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1224 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.85.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

⚠️ CUIDADO COM GOLPES!

⚠️ CUIDADO COM GOLPES!

Sabemos que infelizmente existem pessoas agindo de má-fé e tentando aplicar golpes se passando por instituições financeiras sérias. Por isso, criamos esse alerta para te ajudar a identificar situações suspeitas e evitar cair em fraudes.

 Veja os principais pontos de atenção:

1. Nunca cobramos taxas antecipadas

Se alguém disser que você precisa pagar taxa de liberação, IOF, seguro ou qualquer outro valor antes do crédito ser liberado, isso é golpe!
 Na Capital Consig, você só começa a pagar depois que o crédito estiver aprovado e depositado.

2. Fique atento ao canal de atendimento

Nosso canais de atendimento são :

Telefone - (11) 4210 - 2496
Whats app - (11) 96657-8829
Email - [email protected]

Em caso de dúvida, fale com a gente diretamente pelos canais informados Acima

3. Cuidado com promessas milagrosas

Se alguém disser que seu empréstimo foi aprovado sem análise, desconfie.
 Nós seguimos regras do Banco Central e realizamos uma análise responsável.

Em caso de suspeita:

       Não faça pagamentos.

       Bloqueie o contato imediatamente.

       Fale conosco pelos canais oficiais.


Estamos aqui para proteger você

A Capital Consig leva a sério a segurança dos seus clientes. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir um atendimento transparente, seguro e humano.

 Em caso de dúvida ou necessidade, entre em contato com a gente.
 Juntos, vamos combater as fraudes e promover um ambiente financeiro mais confiável para todos.


Publicado em: 09/06/2025