Fiz a contratação, mas o dinheiro ainda não caiu na conta, o que aconteceu?

A sua proposta ainda pode estar em análise, basta consultar nossa Central de Atendimento para verificar o status de sua proposta ou contatar o correspondente responsável pelo seu contrato, o mesmo te disponibilizará demais instruções para prosseguir com a finalização do cadastro.

Lembrando que é preciso se atentar também ao prazo de até 48h úteis para o recebimento dos valores em conta, agora para casos de uma compra de dívida o prazo se estende, deste modo basta consultar nossa Central de Atendimento ou o correspondente responsável para verificar o status de andamento da sua proposta.