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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Carbon Smartwatch

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Carbon Smart Watch: Atraso na entrega de relógio e pulseira após quase 2 meses de compra e pagamento

Mais uma vez venho nesse canal fazer de novo mais uma reclamação dessa empresa Carbon Smart whact fiz uma compra de um r...

RespondidaHá 2 dias
Arrependimento de compra e dificuldade em obter reembolso devido à demora na entrega de relógio vindo da China

Cancelei a compra ! Disseram que no máximo 10 dias para devolver meu dinheiro! Até agora nadaNao sabia que o relógio ia ...

Não respondidaHá 4 dias
Atraso na postagem e dificuldade no cancelamento de Smartwatch Carbon Raptor

Comprei a mercadoria Smartwatch Carbon Raptor da empresa.Mercadoria ainda não foi postada, ao entrar em contato pelo za...

RespondidaHá 6 dias
Impossibilidade de contato para manutenção de relógio após um ano de uso

já tem um ano que eu tenho relógio e precisa de fazer uma manutenção e eu não consigo entrar em contato com ninguém para pode...

ResolvidoHá 6 dias
Demora na entrega e péssimo pós-venda: cliente aguarda há mais de 3 meses por acessórios de relógio e tem canais de atendimento ineficientes

Demora na entrega dos produtos é péssimo pós venda. A empresa demora muito a responder, quando responde, aos e-mail enviados....

RespondidaHá 8 dias
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