ORIENTAÇÃO DE RECEBIMENTO

Caro cliente, ao receber sua encomenda ou a pessoa responsável pelo recebimento, favor verificar antes de assinar a Nota Fiscal se a quantidade de volumes e as informações do nome do destinatário nas etiquetas de identificação do produto conferem.
Caso ocorra alguma divergência favor recusar a entrega do produto e descrever a situação encontrada na Nota Fiscal devolvendo-a para a transportadora e informar o ocorrido no SAC para podermos corrigir o equívoco.
Favor adotar a mesma tratativa em sinais de avarias ou violação na embalagem do produto.

Não descarte as embalagens do produto até que o mesmo esteja devidamente montado.
Havendo alguma divergência, o produto dever ser embalado nas embalagens originais para ser devolvido.