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Produto não recebido e falta de retorno do SAC
Em 07/07/26 adquiri um RETROVISOR AUTOMOTIVO 360, conforme pedido ***** e até hoje, 22/07/26, não recebi o produto e nenhuma informação a respeito do... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 50.0% das reclamações
CarSuper é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 94,6%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 4
- Tempo médio de resposta
- 55 dias e 11 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CarSuper nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Compra não atualizada e sem resposta do SAC, sensação de [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz uma compra no dia 20/06/26. Desde o momento da compra, o site notificou a compra porém não teve mais nenhuma atualização. Já mandei vários e-mails... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não recebido após pagamento aprovado e sem resposta aos contatos.
Fiz uma compra dia 07 de junho de 2026, consta como pagamento aprovado e até o momento nao recebi o produto. Já enviei vários e-mails, porém sem respo... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega de produto comprado com frete expresso.
Bom dia realizei a compra em 25/06/2026 paguei frete expresso para que o produto chegasse o quanto antes, contudo, até o momento 16/07/2026 o status ... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não entregue e falta de resposta aos e-mails após pagamento via Pix
Comprei no dia 28/06/2026 e paguei no pix e a empresa não entregou o produto e não respondem aos e-mails.
*****Não respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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