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Qual a reputação de Cartão FestCard?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.
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Desempenho de Cartão FestCard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 326 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 98 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Juros e multa por atraso

Juros e multa por atraso

Cobrança indevida
Juros
Juros abusivos

Juros e multas em faturas são gerados quando os pagamentos não são feitos dentro do prazo de vencimento estabelecido.

O cálculo desses juros e multas podem variar de acordo com a empresa e os termos do contrato.

Mensalmente é gerado na fatura do cartão, onde constam os detalhes dessa cobrança.

Para maiores informações ou para visualizar em sua fatura, basta acessar o APP FestCard ou solicitar a segunda via com a nossa Central de atendimento através do 0800 070 0777 ou WhatsApp (12) 3925.2628.

Última atualização em 30 de outubro de 2023.

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