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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atendimento desrespeitoso e agressivo durante tentativa de troca de produto na Carter's Iguatemi Porto Alegre

No sábado, dia *****, fui até a loja Carters do Iguatemi Porto Alegre para comprar roupas de inverno para o meu bebê de 9 mes...

ResolvidoHá 17 dias
Troca urgente de vestido de bebê com possível defeito de fábrica

Comprei um ***** para *****. Comprei um ***** na numeração da etiqueta. Porém quando eu fui vestir ela né? Ou o Stilo está mu...

ResolvidoHá 20 dias
Insatisfação com orientação de tamanho e recusa de troca na Carter's

No dia ***** realizei a compra de dois macacões tamanho ***** na Carters para o meu filho, que atualmente tem *****. Antes da...

ResolvidoHá 25 dias
Produto da Carter's machucou bebê de 2 meses devido a acabamento de zíper. Cliente solicita retorno urgente.

Realizei a compra de alguns kits de jaqueta e colete ted na loja da Carters do Iguatemi Porto Alegre e para minha infelicidad...

ResolvidoHá 1 mês
Decepção com a modelagem de macacões da Carter's, tamanho ***** e *****, que não servem em bebês de ***** ( peso e tamanho normal).

Sou muito fiel a marca e desde que meus bebês gêmeos (menino e menina) nasceram usam macacões CARTERSs. E agora estão co...

ResolvidoHá 1 mês
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