Qual a reputação de casa amarella home & decor?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de casa amarella home & decor

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 195 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
70 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 17.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com casa amarella home & decor?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para casa amarella home & decor

Exibindo 5 de 417 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa casa amarella home & decor). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso Extremo na Entrega de Ventiladores e Comunicação Ineficaz

Fiz uma compra de ventiladores no site da Casa Amarella com uma previsão de entrrga de 30 dias úteis. Após 90 dias não recebi...

Não respondidaHá 1 dia
Produto não entregue após sucessivos atrasos e prazos descumpridos solicito cancelamento e reembolso

Realizei uma compra na Casa Amarella em 08/03/2026. No momento da compra, fui informada de que o prazo de entrega seria de at...

Não respondidaHá 1 dia
Produto não entregue no prazo e rastreio ineficaz

Comprei um lustre com prazo de entrega de 20 a 30 dias e já tem mais de mês e não chegou. Além disso, o "rastreio" ...

Não respondidaHá 3 dias
Atraso na entrega de ventilador: Compra realizada em 07 de fevereiro, com prazo de 30 dias, e o produto ainda não foi entregue.

Fiz a compra de um ventilador no dia 07 de fevereiro, prazo era de 30 dias, e ate hoje nada! Absurdo, empresa não cumprir o p...

RespondidaHá 5 dias
Entrega Atrasada e Falta de Informações Claras Sobre o Pedido

Realizei uma compra e a entrega está atrasada, a empresa não presta qualquer informação clara sobre o andamento do pedido.

RespondidaHá 7 dias
1 de 84
Filtros especiais

Categorias
(150)
(64)
(29)
(28)
(5)
(5)

Produtos ou serviços
(128)
(94)
(19)
(12)
(3)
(1)

Problemas
(417)