Minha compra não chegou e não consigo contato com a loja
Fiz uma compra na loja que me retornou às informações de envio onde somente no dia que consultei pela primeira vez houve uma movimentação e o que era ...
Não respondida
Ler reclamação completacasa amarella home & decor é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 225
- Reclamações respondidas
- 93,3%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- 78,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,1%
- Reclamações avaliadas
- 119
- Nota média do consumidor
- 4,08
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da casa amarella home & decor nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre casa amarella home & decor
Reclamações
Não recebi minha luminária comprada em julho e a loja não resolve
Comprei uma luminária dia 09 de julho de 2026, e até agora , quase 4 meses depois ainda não me entregaram .Enviei um email dia 14 de setembro , recebi...
Não respondidaLer reclamação completapedido demorando
Ate agora meu pedido nao chegou e nao tenho como falar com a empresa sobre
Não respondidaLer reclamação completaEmpresa está com meu dinheiro há mais de 100 dias e não me reembolsa!
Essa empresa está com o meu dinheiro há quase 120 dias e só me custou estresse para ser atendido.Não cumpriram o prazo de entrega, postergaram duas ve...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu ventilador comprado há 5 meses e a loja não resolve
Compra não entregue após 5 meses, informações contraditórias e confiança esgotada - Pedido *****Em maio de 2026 realizei a compra de dois ventiladores...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25,97%
Eletrodomésticos
Problemas
45,81%
Atraso na entrega
Produtos
24,13%
Ventiladores e Circuladores de ar
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Está no Reclame AQUI há 3 anos
