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Reclamações

Pedido N.***** sem código de rastreio, solicitação de acompanhamento de entrega

Fiz uma compra no site pedido N.***** e não me mandaram o código de rastreio. Apenas dizem que foi enviado. Gostaria do códig...

ResolvidoHá 4 meses

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Produto não entregue e demora na resolução do problema

Comprei um tapete para cozinha pela internet, a encomenda consta como entregue pela transportadora, mas eu não recebi o produ...

Não resolvidoHá 5 meses

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Pedido Atrasado e Comunicação Lenta: Cliente Recebe Solicitação de Avaliação sem Receber o Produto

Meu pedido encontra-se atrasado. A comunicação com a empresa é extremamente demorada. Recebi no dia de hoje mensagem para ava...

ResolvidoHá 5 meses

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Não recebi o código de rastreio do meu pedido e não obtive resposta nos canais de atendimento.

Fiz uma compra no site. Consta como enviado mas não tem nenhum código de rastreio lá para eu acompanhar o pacote. Entrei em c...

ResolvidoHá 6 meses

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Atraso na entrega de produto comprado online na CASA BERGAN (pedido *****).

fiz compra via internet no dia 05/12/25 na CASA BERGAN ; a entrega do produto seria em 11 dias úteis, o que não ocorreu; não ...

Não resolvidoHá 7 meses

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