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Reclamações

Compra não recebida e falta de comunicação após atraso na entrega

Fiz uma compra em 25/06/26 no valor de R$309,10 e não recebi a mercadoria. O prazo estipulado para a empresa entregar as bebi...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega de pedido de 20 garrafas de vinho para presente, impossibilidade de cancelamento e estorno.

Fiz um pedido em 4/12 com previsão máxima de entrega até 15/12 hoje 22/12 e ainda não recebi 20 garrafas de vinho que seriam ...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega de pedido de presentes de fim de ano para colaboradores

Dia 04/12 fia a compra dos presentes de fim de ano para 90 dos nossos colaboradores pedido *****, a data de entrega ser...

Não respondidaHá 8 meses
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Compra recusada, atendimento ineficiente e dificuldade de contato com a Casa da Bebida

Fiz uma compra pelo site, mas foi recusado 3 vezes, o telefone de atendimento não funciona e cai a ligação direto ou então fi...

Não respondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega de licor e falta de resposta do site

Fiz compra de três garrafas de licor há 18 dias. Há 5 dias da data de hoje, enviei mensagem sobre atraso e nao recebi a genti...

Não respondidaHá 9 meses
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