Qual a reputação de Casa das Capas?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Casa das Capas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Casa das Capas?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Casa das Capas

Exibindo 5 de 15 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa das Capas). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de estorno de valor pago por produto não recebido em domicílio e com devoluções ao correio.

Realizei uma compra com a empresa, porém achei que fosse chegar na minha casa. Mas não recebi, tinha que ir no correio buscar...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e endereço incorreto, sem resposta da empresa Casa das Capas

Fiz uma compra na Casa das capas(#*****) dia 05/01 e até hoje não chegou. Tentei por 3 vezes contato com eles, sem nenhuma r...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Compra não recebida

Comprei uma capacho e não recebi até o presente, o frete foi por sedex com entrega em dois dias.

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Não recebi código de rastreamento e data de entrega do pedido n *****

Fiz o pedido de nr. *****, capa sofá dois lugares e capas 4 cadeiras ( spandex Premium - of white) me prometeram e- mail com ...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega do produto e falta de resposta da empresa

Fiz uma compra no dia 11/08 e até agora não recebi o produto. Já mandei e-mail pra empresa, mas não obtive resposta.

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(7)
(3)
Produtos ou serviços
(8)
(1)
Problemas
(15)
RA Ads
RA Ads