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Loja se recusa a estornar valor de produto devolvido, alegando prazo de 3 dias e frete por conta do cliente, contrariando o CDC.

Comprei produto desta loja no dia 01/06/2026 e recebi no dia 11/06/2026. Como não serviu e pela baixa qualidade, amparado pel...

ResolvidoHá 1 mês
Loja não responde a e-mails sobre devolução de capas que não serviram

Fiz uma compra de 6 capas nessa loja e infelizmente nao serviram.Ja mandei dois emails e nao tive retorno.Solicite...

ResolvidoHá 1 mês
Solicitação de estorno de valor pago por produto não recebido em domicílio e com devoluções ao correio.

Realizei uma compra com a empresa, porém achei que fosse chegar na minha casa. Mas não recebi, tinha que ir no correio buscar...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido após compra e contato com a loja

Eu comprei várias capasMas não recebiEntrei em contato,disseram q estaria nos correiosNão está.vc compra p...

ResolvidoHá 4 meses
Capas de cadeiras com desgaste prematuro e solicitação de devolução do valor.

Comprei 6 capas de cadeiras e uma capa de sofá. A entrega demorou cerca de 30 dias, prazo seriam 15dias.Quando chegou i...

ResolvidoHá 5 meses
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