Não recebi o estorno do meu vestido devolvido e a loja não me responde
Boa tarde, fiz a devolução de um vestido comprado pelo site no dia 27/08/2026 e enviei para o whatsapp da loja o comprovante. Fui
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 97,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 88,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,2%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 6,06
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Acessórios - Moda.
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Não recebi o estorno do vestido devolvido e a loja não me responde
Fiz a devolução do vestido dentro do prazo informado e a loja confirmou o recebimento e disse que o estorno seria feito em 30 dias
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno do meu vestido e a loja não me responde
Realizei uma compra junto à loja, porém o pedido excedeu o prazo inicialmente informado para entrega, o que fez com que a compra p
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Devolução de produto, sem devolução de valor ou informação de status do pedido
Fiz compra de um vestido na loja há quase 30 dias pela plataforma online, o qual foi devolvido e desde então não recebi retorno da
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi minha compra da loja e paguei frete Sedex
Fiz uma compra na loja, era pra ter chego a 1 semana, paguei o frete Sedex pra ser entregue antes mas ainda não chegou
RespondidaLer reclamação completa
