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Reclamações

Atraso na entrega, falta de comunicação e solicitação de cancelamento e estorno

Fiz uma compra pelo site no dia 26/02/2026 com envio por sedex e prazo de entrega dia 04/03/26, ocorre que não foi enviado o ...

Não respondidaHá 5 meses
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Pedido não enviado, status não atualiza e falta de contato da loja.

Fiz um pedido pelo site mês de fevereiro, não enviaram o pedido, o status nao atualiza, só confirmaram o pagamento. O prazo d...

Não respondidaHá 6 meses
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Pedido não enviado e atraso na entrega - Pedido *****

Boa tarde! Fiz um pedido no site casademineira 20/02 de numero ***** o prazo de entrega foi até dia 04/03.No site nem c...

Não respondidaHá 6 meses
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Estorno não realizado no prazo após devolução do produto (Pedido #*****)

Prezados,Entro em contato para registrar uma reclamação referente ao pedido #*****.O produto foi devidamente devo...

Não respondidaHá 7 meses
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Não envio de etiqueta de devolução para pedido #***** na loja Casa de Mineira

Prezados,Realizei uma compra na loja virtual Casa de Mineira, pedido número #***** e recebi o produto em 15 de janeiro....

Não respondidaHá 7 meses
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