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Qual a reputação de Casa do Chip?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Casa do Chip

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Qual são os aparelhos compativeis com a tecnologia eSim

No seu aparelho digite *#06#. Se seu aparelho for compatível, aparecerá o número de EID na tela do mesmo. Abaixo alguns exemplos mais comuns.

Lista de aparelhos compatíveis

Apple: Toda família iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Mini, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPad Pro 11, iPad Pro 12.9, iPad Air (3rd Gen or later), iPad (7th Gen or later), iPad mini (5th Gen or later);

Samsung: Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, Samsung Galaxy S23*, Samsung Galaxy S22*, Samsung Galaxy S21* 5G, Samsung Galaxy S21*+ 5G, Samsung Galaxy S20*, Samsung Galaxy S20+*, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip3 5G, Samsung Galaxy Note 20+, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20, Ultra Samsung Galaxy Z Fold2, Samsung Galaxy Z Fold 3 5G, Samsung Galaxy Z Flip 3 5G Fold, Samsung Galaxy Z Flip 3 5G, Toda familia Samsung Galaxy S23;

* Modelos FE não são compatíveis

Google Pixel: Google Pixel, Google Pixel 3 & 3 XL, Google Pixel 3a & 3a XL, Google Pixel 4, 4a & 4 XL, Google Pixel 5, Google Pixel 6 Pro, Google Pixel 6;

Motorola: Motorola Razr 2019, Motorola Razr 5G, Novo Motorola Razr (2022);

Huawei: Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei Mate 40 Pro.

Sony Xperia 10 III Lite

Xiaomi 12T Pro

Oppo Find X3 Pro, Oppo Reno 5 A, Oppo A55s, Oppo Reno 6 Pro 5G

Rakuten Mini, Rakuten Big S, Rakuten Big

Publicado em 3 de outubro de 2023.

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