Nosso atendimento é via WhatsApp todos os dias em português

O prazo de entrega vai depender do frete e local da entrega, você pode fazer uma simulação e nosso site. No momento da compra é possível ver o prazo que será dado pela transportadora. Há opção de Motoboy para entregas  e retirada em nosso sala em São Paulo capital. Compras realizadas até as 14:00 serão despachadas na transportadora /correios no mesmo dia. Após esse horário será despachada no dia seguinte. O código de rastreio ficará disponível no site dos correios após as 17:00 do dia em que postagem foi feita.

Sim, todos os planos tem opção de ativação eSim. Você escolhe no momento da compra e não tem nenhum custo extra. Após escolher ativar com eSim em sua compra, você vai receber por email um Qrcode com as instruções de como fazer a configuração em seu aparelho. A ativação do seu plano eSim EUA será feita através das informações de IMEI / EID fornecidas em sua compra. Não será necessário o envio de nenhum Qrcode por email

Você simula o plano que deseja em nosso simulador, colocando os países de destino, click no plano ideal que aparecerá para você. No simulador escolhe as configurações do seu plano de acordo com sua necessidade Você verá o valor do plano que escolheu, basta seguir para o carrinho, escolher seu frete e sua forma de pagamento. Pronto você já estará com sua internet garantida para sua viagem internacional

O chip físico vem com corte triplo que funciona perfeitamente em qualquer aparelho, seja ele Android ou iOS e é compatível com qualquer aparelho desbloqueado. Aparelhos Motorola de qualquer modelo não são compatíveis no plano EUA para chip físico.

No seu aparelho digite \*#06#. Se seu aparelho for compatível, aparecerá o número de EID na tela do mesmo. Abaixo alguns exemplos mais comuns. Lista de aparelhos compatíveis Apple: Toda família iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Mini, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPad Pro 11, iPad Pro 12.9, iPad Air (3rd Gen or later), iPad (7th Gen or later), iPad mini (5th Gen or later); Samsung: Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, Samsung Galaxy S23\*, Samsung Galaxy S22\*, Samsung Galaxy S21\* 5G, Samsung Galaxy S21\*+ 5G, Samsung Galaxy S20\*, Samsung Galaxy S20+\*, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip3 5G, Samsung Galaxy Note 20+, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20, Ultra Samsung Galaxy Z Fold2, Samsung Galaxy Z Fold 3 5G, Samsung Galaxy Z Flip 3 5G Fold, Samsung Galaxy Z Flip 3 5G, Toda familia Samsung Galaxy S23; \* Modelos FE não são compatíveis Google Pixel: Google Pixel, Google Pixel 3 & 3 XL, Google Pixel 3a & 3a XL, Google Pixel 4, 4a & 4 XL, Google Pixel 5, Google Pixel 6 Pro, Google Pixel 6; Motorola: Motorola Razr 2019, Motorola Razr 5G, Novo Motorola Razr (2022); Huawei: Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei Mate 40 Pro. Sony Xperia 10 III Lite Xiaomi 12T Pro Oppo Find X3 Pro, Oppo Reno 5 A, Oppo A55s, Oppo Reno 6 Pro 5G Rakuten Mini, Rakuten Big S, Rakuten Big