Casa do Chip é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
40
Reclamações respondidas
97,5%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
75,9%
Voltariam a fazer negócio
48,3%
Reclamações avaliadas
29
Nota média do consumidor
6,28
Tempo médio de resposta
2 dias e 5 horas

Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Casa do Chip nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quais os canais de atendimento
  • Qual prazo de entrega?
  • Tem opção de ativação eSim?
  • Como comprar um chip internacional?
  • O Chip físico é compatível com qualquer aparelho?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,87%
Telefonia celular

Problemas

33,33%
Problemas com o chip

Produtos

35,9%
Planos pré-pagos

Mais informações sobre Casa do Chip

Conheça mais

A Casa do Chip fornece internet 4G para viagens internacionais em mais de 140 países. Serviço de qualidade e segurança, prezando sempre pelo cumprimento dos serviços ofertados e suporte ao consumidor

CNPJ: 34.882.198/0001-04

Está no Reclame AQUI há 4 anos