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Reclamações

Recusa de reembolso para e-sim incompatível com iPhone 15

Fiz uma compra para mim e minha esposa de dois e-sim para viajar para europa, o anuncio diz ser compatível com toda a família...

RespondidaHá 1 mês
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Solicitação de ressarcimento por falha no chip e compra de chip local emergencial

À equipe da A Casa do Chip.Entro em contato para solicitar a análise e o ressarcimento referente a um problema com o chi...

RespondidaHá 4 meses
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Reembolso não realizado após 30 dias úteis - Pedido *****

Solicitei o reembolso do Pedido ***** e eles até o momento não realizaram o mesmo, disseram que o prazo é de 30 dias úteis, e...

RespondidaHá 5 meses
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Sem Internet no Exterior

Eu contratei o serviço de Internet ilimitada para uma viagem a Londres. Lamentavelmente A Casa do Chip me deixou sem sinal em...

RespondidaHá 6 meses
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Chip de internet internacional não funciona e estorno não realizado

Fiz a compra do chip para chegar na Europa já com internet e não passar perrengue. No entanto, quando cheguei aqui, precisei ...

RespondidaHá 7 meses
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