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Reclamação sobre atraso no envio de QR code de eSIM e demora no reembolso

Fiz uma compra de um chip esim no dia 05/07/2026, com a informação no site de que o chip virtual viria para o meu e-mail, apó...

RespondidaHá 3 dias
Solicitação de ressarcimento por falha no chip e compra de chip local emergencial

À equipe da A Casa do Chip.Entro em contato para solicitar a análise e o ressarcimento referente a um problema com o chi...

RespondidaHá 2 meses
Reembolso não realizado após 30 dias úteis - Pedido *****

Solicitei o reembolso do Pedido ***** e eles até o momento não realizaram o mesmo, disseram que o prazo é de 30 dias úteis, e...

RespondidaHá 4 meses
Sem Internet no Exterior

Eu contratei o serviço de Internet ilimitada para uma viagem a Londres. Lamentavelmente A Casa do Chip me deixou sem sinal em...

RespondidaHá 5 meses
Chip de internet internacional não funciona e estorno não realizado

Fiz a compra do chip para chegar na Europa já com internet e não passar perrengue. No entanto, quando cheguei aqui, precisei ...

RespondidaHá 5 meses
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