Casa do Chip

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Belo Horizonte - MG

18/05/2026 às 18:38

ID: 249002771

À equipe da A Casa do Chip.
Entro em contato para solicitar a análise e o ressarcimento referente a um problema com o chip contratado (Pedido n# *****). O serviço foi adquirido para funcionar a partir do dia *****, mas o sinal só começou a operar efetivamente na metade do dia *****.
Devido à falha e à necessidade de comunicação durante a viagem, fui obrigado a comprar um chip local de urgência, que me custou E$ 20,00.
Por não ter usufruído do serviço conforme contratado no período inicial, solicito o ressarcimento deste valor extra e a análise do meu caso.
Conforme contato pelo whatsapp, fu informado que deveria ter entrado em contato novamente para tentar de novo o funcionamento do chip, mas estava com compromissos de rua na viagem, por isso precisei comprar o chip local para ter dados no celular.
Fico no aguardo de uma breve solução.
Em anexo segue o chip comprado.
Atenciosamente,
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