Qual a reputação de Casa Dos Perfumes Importados?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Casa Dos Perfumes Importados

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 608 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
453 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Casa Dos Perfumes Importados?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Casa Dos Perfumes Importados

Exibindo 5 de 193 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa Dos Perfumes Importados). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de informação sobre o pedido.

Fiz uma compra na loja on-line e já passou o prazo de envio, porém nada chegou; tento contatos pelos canais oferecidos e, até...

RespondidaHá 4 dias
Prazo médio de postagem após confirmação de pagamento

fiz um pedido recente no site e gostaria de saber qual e o prazo medio de postagem das encomendas apos a confirmacao do pagam...

ResolvidoHá 5 dias
Dificuldade de contato e falta de informação sobre o status do pedido.

Fiz uma compra no site deles no dia 18/08 com previsão de entrega para o dia 27/08 e no dia seguinte entrei em contato com vi...

RespondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento de perfume importado.

Boa tarde. Fiz o pedido de um perfume importado no site da Casa dos Perfumes Importados na semana passada para dar de present...

RespondidaHá 7 dias
Atraso na entrega de perfume e falta de suporte efetivo

Meu pedido esta com o prazo de entrega atrasado e as respostas do suporte sao apenas mensagens automaticas pedindo para aguar...

ResolvidoHá 10 dias
1 de 39
Filtros especiais

Categorias
(108)
(14)
(4)
(3)

Produtos ou serviços
(122)
(10)

Problemas
(193)
RA Ads
RA Ads