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Desempenho de Casa Dos Perfumes Importados

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 192 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa Dos Perfumes Importados). 

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Reclamações

Pedido marcado como entregue, mas não recebido e sem retorno da empresa.

Meu pedido (#75481) consta como entregue desde o dia 13/07, porém não recebi a encomenda.Desde que percebi a diverg...

Não respondidaHá 7 dias
Brinde da amostrinha não veio na embalagem

Realizei a compra de um frasco de 100ml aproveitando o banner promocional do site que prometia o envio de duas amostrinhas de...

Não respondidaHá 7 dias
Produto não recebido apesar de constar como entregue no rastreamento e dificuldade de contato com a loja.

Fiz o pedido 74692, no rastreamento da entrega consta como produto entregue, porém, o produto nao foi entregue. Estou tentand...

RespondidaHá 9 dias
Produto não recebido: Brinde prometido em compra de perfume importado não entregue.

eu fez a compra c o cupom q dava a amostra gratis d brinde na compra do perfume importado e nao veio nada dentro da embalagem...

ResolvidoHá 17 dias
Nao recebi o produto correto

Comprei um perfume feminino da maracujá Hugo Boss. Recebi a versão masculina. Solicitei a troca. Me enviaram o código de post...

RespondidaHá 23 dias
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