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Não consigo rastrear meu pedido

Recebi um *****, mas ele não apresenta nenhuma informação no sistema. Já aguardei alguns dias e continua sem atualização.

ResolvidoHá 2 meses
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Reembolso ainda não processado

Já devolvi o produto e o rastreio confirma o recebimento pela loja, mas o estorno ainda não foi realizado. Aguardo posicionam...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido não recebido e sem rastreio, cliente solicita reembolso do valor pago.

Fiz uma compra no dia 26/03/26, com entrega prevista para o dia 07/04/26. Até o momento não recebi. Entro no site e não const...

RespondidaHá 4 meses
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Estorno não realizado

Devolvi o produto conforme as instruções e o rastreio mostra que vocês já receberam o pacote de volta. Por que o estorno aind...

ResolvidoHá 4 meses
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Dificuldade para cancelar compra de Porta-Copos Avorio e falta de suporte

Comprei um Porta-Copos Avorio nessa empresa.E me arrependi da compra. Acontece que estou com dificuldade de solic...

ResolvidoHá 6 meses
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