Qual a reputação de Casa Farfelle?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Casa Farfelle

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 175 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 104 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Casa Farfelle?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Casa Farfelle

Exibindo 5 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa Farfelle). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Aguardando informações sobre estorno

O pedido foi cancelado, mas ainda não recebi nenhuma informação sobre quando será realizado o reembolso.

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Aguardando informações sobre estorno

O pedido foi cancelado, mas ainda não recebi nenhuma informação sobre quando será realizado o reembolso.

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Não consigo rastrear meu pedido

Recebi um *****, mas ele não apresenta nenhuma informação no sistema. Já aguardei alguns dias e continua sem atualização.

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Reembolso ainda não processado

Já devolvi o produto e o rastreio confirma o recebimento pela loja, mas o estorno ainda não foi realizado. Aguardo posicionam...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não recebido e sem rastreio, cliente solicita reembolso do valor pago.

Fiz uma compra no dia 26/03/26, com entrega prevista para o dia 07/04/26. Até o momento não recebi. Entro no site e não const...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
(8)
RA Ads
RA Ads