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Reclamações

Reembolso e Recebimento de Sofá: Problema com Prazo de Entrega e Transportadora da Casa Imperial

Fiz uma compra com a Casa Imperial, um sofa cama chumbo. Como passou muito do prazo de entrega, o Mercado Livre me reembolsou...

ResolvidoHá 1 mês
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Casa Imperial - Demora na entrega de sofá-cama e falta de solução

Fiz uma compra na Casa Imperial de um sofa cama, cinza chumbo. A Casa Imperial alega que o produto foi entregue para a transp...

Não resolvidoHá 2 meses
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Vendedor não cumpre prazo de entrega, não responde e gera prejuízo ao consumidor, que perde dia de trabalho

Vendedor não cumpre prazo, não responde e gera prejuízoRealizei a compra de um sofá pelo Mercado Livre com entrega ...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega do sofá Júlia

Fiz uma compra no dia 05/12/25, do sofá Júlia 3 lugares courissimo, e foi dado o prazo de 50 dias para a entrega. Já se passa...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega do sofá comprado em 16/12/2025. Contato com a empresa sem solução.

Comprei um sofá no dia 16/12/25 . A entrega deveria ocorrer em até 17 dias úteis. Não ocorreu. Já contatei a empresa pelo Wha...

ResolvidoHá 5 meses
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