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Demora no envio

Fiz uma compra dia 01/07, e até hoje 13/07 meu pedido não foi separado para envio.

ResolvidoHá 15 dias
Produto com defeito e demora no reembolso

Fiz uma compra no mercado livre de um sofá cama melim, que veio desbotado, rasgado e nem se quer abria direito para se transf...

RespondidaHá 1 mês
Propaganda enganosa

Fiz a compra de uma poltrona reclinavel motorizada pelo mercado livre , no entanto a compra foi cancelada sem explicação, ao ...

Não resolvidoHá 2 meses
Reembolso e Recebimento de Sofá: Problema com Prazo de Entrega e Transportadora da Casa Imperial

Fiz uma compra com a Casa Imperial, um sofa cama chumbo. Como passou muito do prazo de entrega, o Mercado Livre me reembolsou...

ResolvidoHá 3 meses
Produto já veio com pequenos defeito e após 3 meses de uso ficou inviável a utilização , fora da garantia

Fiz uma compra pelo marcado livre Chegou no fim de novembro de 2025 Comprei em outubro No valor de 1345 + 278 frete Pedi na m...

RespondidaHá 3 meses
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