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Reclamações

Sofá comprado e cancelado, mesa de área externa com ferrugem e má qualidade.

No dia 15 de setembro de 2015, realizei a compra de um sofá na loja Casa Stillus. Posteriormente, solicitei o cancelamento da...

RespondidaHá 2 meses
Sofá com defeito de fábrica: Loja se recusa a trocar após 90 dias, demora no retorno e mau atendimento pós-venda.

Comprei sofá com defeito de fabrica não querem realizar a troca pois passou de 90 dias sendo que demorou meses p me retornar....

ResolvidoHá 3 meses
Sofá com defeito e pós-venda ineficiente: cliente aguarda solução há 4 meses.

Péssimo pós-venda! Compramos um sofá, o mesmo veio com o assento fazendo um barulho e um lado diferente do outro muito macio....

Não respondidaHá 4 meses
Buffet entregue com defeito

No dia 21/11/25 comprei um buffet em promoção na Casa Stillus de Lavras online. Recebi apenas um arquivo em pdf constando qua...

RespondidaHá 5 meses
Casa Stillus: Atraso na entrega, má qualidade e garantia ineficaz do sofá

Casa Stillus - Atendimento e produto péssimos!Aviso a todos: não comprem na Casa Stillus. Procurem outras opções ...

RespondidaHá 9 meses
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