Qual a reputação de CASA VIDRO?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de CASA VIDRO

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Esta empresa recebeu 34 reclamações.
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14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.43.
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Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para CASA VIDRO

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Reclamações

Cliente reclama de falta de atualização no status de pedido e ausência de retorno da empresa.

Fiz uma compra no dia 05/07, e o status da compra não atualiza. Já tentei contato com a empresa pelos meios oferecidos e ning...

RespondidaHá 15 dias
Fiz uma compra, mas veio faltando itens da mesma

Fiz uma compra pelo site da loja, mas a remessa veio faltando itens. Já entrei em contato com a empresa solicitando envio dos...

RespondidaHá 16 dias
Produto não recebido e dificuldade de contato com a empresa

Fiz uma compra virtual dia 28/6, pedido *****. Prazo de entrega 6 dias utéis. Até o momento não recebi os produtos. Quando t...

RespondidaHá 22 dias
Não entregam

Não compremDessa empresa, maior dor de cabeça que já tive !!!!Estou com um saldo para receber e não chega inclusive...

RespondidaHá 24 dias
Vendedora Carol não responde sobre entrega de mercadoria comprada em 04/05, impossibilitando rastreamento e recebimento.

Fiz a compra direto com a vendedora Carol dia 04/05 paguei. A última vez que falou comigo disse que a mercadoria estava com a...

RespondidaHá 1 mês
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