Qual a reputação de Casas Bahia - Loja Online?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Casas Bahia - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41543 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 7895 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12478 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 37 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Casas Bahia - Loja Online?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações para Casas Bahia - Loja Online

Exibindo 5 de 666018 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casas Bahia - Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido parado

Fiz uma compra e até agora não emitiu a nota fiscal e nem foi pra transportadora Desde do dia 25/06

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto dois valores diferentes

Propaganda enganosa , produto com dois valores diferentes

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Casas bahia estou aguardando!!!!

Fiz uma compra de um guarda roupa solteiro pelo site casas bahia que e (vendido e entregue pelas casas bahia )no dia 21 de ju...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Não recebi o meu produto

Boa tarde! Sou a Raiane,Meu esposo fez uma compra na loja online no dia 22/06/26, a data de entrega estava prevista para...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto não enviado após um mês da compra, rastreio sem atualizações e empresa pede para aguardar

Fiz uma compra no dia 30/05/2026 e o produto foi supostamente enviado dia 02/06/2026, só que não há evidências de que realmen...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 133204
Filtros especiais
Categorias
(94787)
(85245)
(50033)
(49744)
(31731)
(20241)
Produtos ou serviços
(53547)
(48462)
(43025)
(39674)
(24922)
(20824)
Problemas
(132508)
(63277)
(61867)
(34798)
(32561)
(31133)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade