CASSI - Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil

Saúde - Planos de Saúde
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Autonomia e agilidade para você acessar serviços do plano
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Autonomia e agilidade para você acessar serviços do plano

Atualizado em: 20/09/2022

Você tem autonomia e facilidade para resolver rapidamente questões relacionadas ao plano pelo site ou pelo app CASSI. Veja como acessar os serviços mais procurados, sem que precise ligar ou ir a uma Unidade CASSI. 

 No site, em Canais de Atendimento, o menu Acesso Rápido otimiza seu tempo direcionando você para solução. Veja alguns serviços disponíveis e, se quiser, vá para a página clicando aqui. 

  • Boleto bancário (2ª via) 
  • Autorização de procedimento (acompanhamento do status das suas solicitações) 
  • Atualização cadastral 
  • Cartão de identificação (carteira do plano) 
  • Extratos e demonstrativos
  • Reembolso (solicitação e acompanhamento).
      

Pelo app CASSI você também tem acesso rápido ao cartão do plano, consulta seus pedidos de autorização, seus extratos de uso e de pagamento, consegue 2ª via do boleto e muito mais!

 Acesse já e agilize seu atendimento! Se ainda não usa o app, baixe clicando aqui pelo seu celular.   

Últimos posts de CASSI - Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil

CASSI conquista 2º lugar entre operadoras de saúde

A CASSI conquistou o segundo lugar na maior premiação de atendimento do Brasil, promovida pelo Reclame Aqui, na categoria Saúde/Planos de saúde, em 2022. Recentemente conquistamos o selo RA 1000, que evidencia reputação elevada e alto índice de solução aqui no site. Essa conquista traduz o esforço que estamos fazendo para oferecer um atendimento memorável a cada um dos nossos participantes, seja no atendimento presencial, nas nossas 27 Unidades, localizadas nas capitais, nas CliniCASSI, na Telemedicina ou na Central CASSI! Quer conhecer mais sobre nossos planos exclusivos para funcionários e aposentados o Banco do Brasil e seus familiares? Clique no botão abaixo!

27/12/2022

Saiba mais (abre em nova aba)
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Consulte sem sair de casa via telemedicina!

Na CASSI, você conta com pronto atendimento virtual, a Telemedicina , para todas as necessidades urgentes de saúde , sem precisar se deslocar. O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, com atendimento humanizado, realizado por profissionais de saúde. São pessoas conversando com pessoas, gerando maior confiabilidade e resolutividade para as questões agudas da saúde. A Telemedicina tem equipe qualificada e não há cobrança de coparticipação ! Ao final do atendimento, os pedidos de exames, receituários e atestados são enviados para o email do participante, que também pode acessar os arquivos pela plataforma da Telemedicina, na área do paciente. O acesso é fácil: pelo botão Telemedicina, na página inicial do app e do site (use CPF e senha para login). Precisa de mais informações? A Central CASSI está disponível para atendimento 24 horas via chat online , pelo app ou pelo site (clique em Canais de Atendimento no aplicativo ou em www.cassi.com.br), ou por telefone (0800 7290080). Se preferir, faça sua solicitação via Fale com a CASSI , acessado também em Canais de Atendimento. E você conta ainda com atendimento presencial nas Unidades e CliniCASSI . Consulte nossos contatos clicando aqui .

20/09/2022

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