Reunimos em um só lugar tudo aquilo que o cliente precisa para transformar a casa em lar. Temos o maior estoque de produtos à pronta entrega da região Sul, com 21 lojas e 3 Centros de Distribuição.

Casa e Construção

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

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Melhores Revestimentos, Pisos e Cerâmicas

Revestimentos, Pisos e Cerâmicas

Fiz uma compra online para retirar na loja, e fui informado que no máximo em 2 horas poderia retirar na loja, fui até a loja que f

Produto não retirado na loja após compra online com promessa de retirada em 2 horas.

Tentei uma compara sem sucesso; o site não funcionou. Empresa mandou algumas ofertas que recusei e pedi cessamento dos envios; con

Tentativa de compra falhou devido a problemas no site e envio contínuo de e-mails indesejados após descadastramento.

A empresa simplesmente fica me mandando SMS cobrando uma dívida que não é minha. Cobrando dívida no nome de outra pessoa. Se não p

Empresa envia SMS cobrando dívida de terceiro indevidamente.

Compre 3 caixas de piso sendo 1 de um modelo e 2 de outro, uma semana para entregar, e quando entrega me manda só 1 caixa. Quando 

Entrega faltandoa

não aguento mais receber email-s publicitários da CASSOL.<br/>Já cancelei no mínimo umas 10x e parece que eles tem aumentado a qua

Recebimento excessivo e insistente de e-mails publicitários da CASSOL, mesmo após cancelamento repetido.

Outro problema

Quebrado

Má qualidade

Quantidade

Cobrança indevida

Cancelamento

Instalação-Reparo não concluídos

Troca-Devolução de produto

Comportamento do profissional

Má qualidade do produto

Produto com peças faltando

Qualidade do serviço prestado

Não recebi

Vazando

Trincado

Quebrada

Produto quebrado

Descumprimento de acordo

Agendamento

Amassado

Não gela

Mau atendimento do prestador de serviço

Reembolso não efetuado

Falta de peças

Valor abusivo

Funcionários despreparados

Resistência queimada

Assistência técnica

Produto danificado

Produto com peças quebradas

Outro Tipo de produto/Serviço

Pisos

Porcelanato

Ar condicionado

Azulejos

Equipe de Atendimento

Louças

Torneira

Entrega

Telhas e Calhas

Canais de Atendimento

Pia e Cuba

Assentos

Tinta

Portas

Móveis

Caixas DÁgua

Argamassa

Chuveiro elétrico

Mesas e Cadeiras

Propaganda Enganosa

Saco de cimento

Móveis para Jardim e Piscina

Fogão-Forno

Janelas

Elétricas

Acessórios de instalação

Ventiladores e Circuladores de ar

Arame e ferro

Portas e janelas

Tubos e conexões

Fios e cabos

Cadastro e Assinatura

Geladeira-Refrigerador

Lavadora de roupas e Tanquinho

Luminárias

Aquecedor a gás

Outros

Revestimentos

Cooktop

Micro-ondas

Blocos

Forno elétrico

Persiana

Cartão de crédito

Sistema de Sobrepor

Madeira

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