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Boleto gerado indevidamente
Bom dia. Minha esposa fez cadastro na plataforma e já geraram boleto para pagamento data amanhã dia 28/07 valor de R$297,80 desconhecemos esse valor ...
Respondida
CASTELO DOS VALORES é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,4
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 14 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CASTELO DOS VALORES nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Dificuldade no Cancelamento do Aplicativo CateClub e Cobrança de Fidelidade Indevida
Contratei o aplicativo CateClub, porém, após utilizar a plataforma, não fiquei satisfeito com o serviço. Tive dificuldades para usar o aplicativo, não...
RespondidaCancelamento
Foi assinado o plano dessa empresa, mas não tem opção para cancelar
RespondidaAssinatura não autorizada e falha no suporte ao cliente
A assinatura do site foi realizada sem minha autorização, e não tem suporte ativo para que o problema possa ser resolvido! O número disponibilizado pa...
RespondidaSolicitação de cancelamento e estorno de assinatura do Cateclub não respondida
Solicitei o cancelamento de minha assinatura do Cateclub dentro do prazo legal de 7 dias por email e pelo Whatsapp oficial e nao obtenho resposta, que...
Respondida
Principais problemas comentados
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CNPJ: 52.576.843/0001-34
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