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A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

COMUNICADO

Prezados Clientes

Compartilhamos com vocês que a demanda por armas, munições e insumos para recargas, superou todas as nossas previsões e as melhores expectativas nestes últimos meses.

 Em razão do exposto acima, e com intuito de mantermos a transparência na relação com os nossos clientes, informamos que neste momento as entregas de alguns insumos de munição e algumas munições de fogo central, de cartuchos de caça e de cartuchos .22 LR podem levar até 60 dias para entrega.

Nos últimos anos nos preparamos para esse novo momento, fizemos investimentos significativos em nossa infraestrutura fabril, construindo e ampliando prédios, modernizando maquinários e padronizando processos de modo a permitir que a capacidade de abastecimento seja regularizada.

Reforçando nosso Compromisso com o Cliente, estamos acompanhando com toda atenção a movimentação do mercado neste momento de grande demanda e estamos comprometidos a atender a todos os pedidos já colocados no menor prazo possível.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição nos canais de atendimentos diretos da CBC, ou por meio do consultor de sua região, para esclarecer quaisquer dúvidas.

Agradecemos sua confiança!

Cordialmente,

Diretoria Comercial

11.08.2020



Atualizado em: 14/09/2020