Problemas com entupimento? Veja as informações abaixo!

Question

Accepted Answer

Prezado cliente, Quando enfrenta entupimento na sua bacia, é importante considerar os seguintes pontos: 1. Ponto de esgoto menor que o recomendado pela norma fora de garantia : O sufocamento na saída para o esgoto pode ocorrer caso as medidas de instalação estejam fora de norma; Sendo elas, bacia convencional 260 mm e a bacia com caixa 300 mm, da parede acabada ao eixo do esgoto. 2. Regulagem inadequada do mecanismo fora de garantia : Verifique se a marcação sobre a altura da água no mecanismo dentro da caixa está conforme o recomendado. Caso esteja abaixo, haverá menos água para exercer a vazão X pressão para levar os dejetos. https://www.youtube.com/watch?v=i-149FjAYS8 Obs: Siga a regulagem conforme o manual de instalação que acompanha o seu produto. 3. Tubulação sem respiro fora de garantia : Não permite a passagem de ar, água e os dejetos ao mesmo tempo. 4. Peça instalada com cimento fora de garantia : Evite instalar peças com cimento, pois pode acumular material na tubulação, obstruindo a saída dos dejetos. Além disso, o cimento resseca e trinca a peça. 5. Objeto obstruindo a passagem fora de garantia : Observe se pedaços de sabonete, excesso de papel, hastes flexíveis ou outros objetos estão obstruindo a passagem. 6. Sifão com estreitamento EM GARANTIA : Durante o processo produtivo, pode ocorrer um "estrangulamento" no Sifão, dificultando a passagem dos dejetos. O Sifão, pela norma, deve ter no mínimo 40 mm, sendo que nossas peças são produzidas entre 42 e 75 mm dependendo do modelo . Se todos os pontos acima estiverem de acordo com as orientações e ainda assim o problema persistir, solicitamos que preencha um de nossos formulários para atendimento. CELITE - https://www.celite.com.br/central-de-atendimento https://www.celite.com.br/central-de-atendimento

Celite

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Celite

Perguntas frequentes (FAQ)

Problemas com entupimento? Veja as informações abaixo!

Fique por dentro das novidades no blog

Chegou a hora: confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em agosto!

Chega de perrengue: o que muda na compra de ingressos e na experiência em shows

A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 já começou! Tudo o que você precisa saber para votar e reconhecer as empresas confiáveis

Golpes no Dia dos Pais: aprenda a identificar ciladas antes de fechar a compra