Qual a reputação de Cellairis?

Regular

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Cellairis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 59 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 1 reclamação aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 36 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.31.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 45.7% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 16 dias e 4 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Cellairis?

‌

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Cellairis
Exibindo 5 de 222 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cellairis).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Capinha de celular de R$300 se desfez em menos de 1 ano, com queda de ímã e abertura.

Fiz uma compra na loja presencial ( quiosque no barra shopping) em junho de 2025, uma capinha que custou aproximadamente R$3...

Não respondidaHá 15 dias

‌

Ler reclamação completa

Película de Hidrogel com Desgaste Precoce e Recusa de Troca/Reembolso

Adquiri uma película Folha Hidrogel Soft Fosco Privacidade Olimpo no quiosque do Shopping Cidade São Paulo em 05/06/2026, pel...

ResolvidoHá 23 dias

‌

Ler reclamação completa

Capa de celular de R$120,00 quebrou em 1 mês e loja se recusa a trocar sob alegação de que garantia não cobre.

Comprei 1 capa para o meu celular nessa loja, no quiosque do shopping Nova América. A capa foi 120 reais com desconto e com a...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Loja se recusa a trocar alça de celular que arrebentou em menos de uma semana, apesar de garantia de 3 meses.

Comprei uma alça/cordinha para celular no quiosque da loja no Carioca Shopping há menos de um mês para usar o celular pendura...

ResolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Capa para S26 Ultra com defeito e dificuldade de reembolso na Cellairis

Comprei uma capa na cellairis no dia 20/05 e foi perceber que o lugar que tirava a caneta do meu s26 Ultra não passava a cane...

ResolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 45