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Reclamações

Cobrança indevida de serviço não solicitado em compra de celular.

No dia 30/03/2025 comprei um celular,na loja da Claro do shopping Contagem, informaram que eu havia ganhado uma película de f...

RespondidaHá 3 meses
Cobrança indevida e propaganda enganosa na compra de celular.

Compareci à loja da claro na cidade de *****/MG, RP COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO EM TELECOM. LTDA, CNPJ *****, no dia 25/03/2026 ...

ResolvidoHá 3 meses
Cobrança indevida no cartão e aguardo de estorno

Não contratei nada. Fizeram uma cobrança indevida no meu cartão e ainda estou no aguardo o estorno do valor debitado.

RespondidaHá 3 meses
Cobrança indevida de seguro não autorizado e solicitação de cancelamento

A cellular.com renovou um seguro que não autorizei. Gostaria que cancela em o valor de 120reais cobrados em 10 vezes. Caso nã...

RespondidaHá 4 meses
Renovação não autorizada de seguro e solicitação de cancelamento.

A Cellular.com renovou um seguro a qual não autorizei, solicito o cancelamento.Caso isso não aconteça vou cancelar o co...

RespondidaHá 6 meses
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