Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 100.0% das reclamações

Cellular.com é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
25
Reclamações respondidas
60%
Aguardando resposta
10
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
70%
Reclamações avaliadas
10
Nota média do consumidor
9
Tempo médio de resposta
13 dias e 3 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cellular.com nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Cellular.com

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

29,23%
Celulares e Smartphones

Problemas

13,85%
Divergência de valores

Produtos

33,85%
Celular

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A Cellular.com é uma empresa de Telecomunicações que hoje está presente em 4 estados do território nacional com + 90 lojas. Nós operamos pela bandeira claro, fornecendo internet, TV e acessórios.

CNPJ: 05.949.641/0001-00

Está no Reclame AQUI há 5 anos