Cobrança abusiva, preciso de explicações
br/Sou cliente da Equatorial Pará e estou extremamente insatisfeita com a cobrança da minha conta de energia elétrica.br/br/
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 1.586
- Reclamações respondidas
- 97,9%
- Aguardando resposta
- 31
- Reclamações resolvidas
- 72,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,2%
- Reclamações avaliadas
- 559
- Nota média do consumidor
- 5,34
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 15177 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Equatorial Energia Pará).
falta de energia Equatorial
Falta de energia constante ou fica oscilando, já pedir uma geladeira e uma TV.
Não respondidaLer reclamação completaCobrança exorbitante de fatura equatorial paga no crédito
Solicito esclarecimentos sobre a diferença de valores apresentada no site oficial da Equatorial Pará para pagamento da minha fatur
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha energia elétrica está com baixa tensão e oscilação
br/br/Assunto: Baixa tensão e oscilação no fornecimento de energia elétricabr/br/À Equatorial Energia Pará,br/br/Venho
Não respondidaLer reclamação completaMinha energia 220v está sem funcionar há 3 dias e a Equatorial não resolve
Falta de energia 220v com previsão de normalização adiada diversas vezes. Já faz 3 dias. Isso ocorreu depois que uma equipe da equ
Não respondidaLer reclamação completa
