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Qual a reputação de CENPROT-SP (Central de Protesto...?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de CENPROT-SP (Central de Protesto...

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Esta empresa recebeu 101 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.44.
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Dos que avaliaram, 68% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O que é a CENPROT-SP?

O que é a CENPROT-SP?

A Central de Protesto (CENPROT-SP) é o canal oficial dos cartórios de protesto do estado de São Paulo.

Nosso objetivo é desenvolver soluções, criar facilidades e levar informações aos usuários que utilizam os serviços dos cartórios de protesto no estado de São Paulo, permitindo resolver on-line com segurança.

CENPROT-SP é administrada e operada pelo Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil – Seção São Paulo (IEPTB-SP) entidade que representa os cartórios de protesto do estado de São Paulo.

História

Pensando na evolução da atividade, no aperfeiçoamento dos processos e melhoria na prestação de serviços surgiu
a CENPROT-SP.

Criada pelo Provimento CG-SP nº 38/2013 da Corregedoria Geral da Justiça do Estado de São Paulo, sua função é aprimorar a qualidade dos serviços dos cartórios de protesto de forma eletrônica.

Atualmente, nosso site recebe, em média, mais de 620 mil acessos mensais e ajuda diariamente mais de 28 mil pessoas a resolver suas pendências de protesto, recuperar seus créditos e obter informações sobre os serviços de protesto.

Busca constante por melhorias

A Cenprot-SP vem buscando constantemente meios para melhorar a prestação de serviço e o atendimento eletrônico.

Os usuários estão se tornando mais exigentes e buscando maior qualidade nos serviços digitais. Por isso, estamos investindo em tecnologia e aprimorando nossos processos para facilitar a vida das pessoas que precisam utilizar nossos serviços.




Atualizado em: 05/05/2025