Reembolso não efetuado
Pedi a devolução e reembolso e está sendo descontado do cartão de crédito br/Foi solicitado em agosto (08/26) e falou que estava
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 16.710
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 85
- Reclamações resolvidas
- 73,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,2%
- Reclamações avaliadas
- 7.315
- Nota média do consumidor
- 5,14
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 316631 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Centauro).
Aguardo estorno da minha compra há mais de 30 dias
Boa tarde.br/Estou aguardando o estorno da minha compra tem mais de 30 dias, conforme foto anexo.br/Aguardo retorno, obrigada.
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso da minha devolução e o prazo de análise já foi expirado
Fiz uma devolução para a centauro e eles dão os prazo de 6 dias úteis para fazer a devolução do dinheiro, já se passaram mais de 7
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi um conjunto de agasalho incompleto e o app não funciona
Como retratação da reclamação 255970983 me deram um cupom de desconto que utilizei num novo pedido nr 1002673784 para adquirir um
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo realizar compras na minha conta há mais de um mês
Boa tarde meu nome é *****, CPF: ***** e-mail: *****[email protected]/Não estou conseguindo realizar compras na minha conta
Não respondidaLer reclamação completa
