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Consulta médica agendada foi cancelada sem aviso prévio
No dia 26/05, foi realizado o agendamento da consulta (pessoalmente), que foi marcada para o dia 17/08. Desde então, aguardamos durante todo esse per...
Não respondida
Centro Médico Guanabara é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 91,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 3,91
- Tempo médio de resposta
- 79 dias e 6 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Centro Médico Guanabara nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Tempo de espera.
Estou a uma hora pra fazer a ficha, mandam chegar 20 minutos antes, o exame marcado pra 9h, cheguei 8:34 e até agora não fui chamada, atendimento péss...
Não respondidaPaciente gestante enfrenta longa espera, falta de prioridade e não cancelamento da guia de exame, impossibilitando realização em outro local.
Nunca mais na minha marcado qualquer coisa nesse local. No dia 10 de setembro a minha esposa estava marcada para fazer um exame nesse local. O exame e...
Não respondidaAtraso excessivo e descaso no atendimento Centro Médico da Guanabara (Unidade Campo Grande)
Venho expressar minha insatisfação com o atendimento da Unidade de Campo Grande do Centro Médico da Guanabara. Minha mãe teve uma ressonância magnétic...
Não respondidaAgendamento de consultas.
Entrei em contato no WhatsApp da clinica, tentando agendar consultas.Pediram todos os dados , e já se passaram 3 dias , não recebi o feedback. O tele...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50,55%
Clínicas Médicas
Problemas
23,08%
Mau atendimento do prestador de serviço
Produtos
27,47%
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