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Ceopag é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.

Reclamações recebidas
48
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
40%
Voltariam a fazer negócio
40%
Reclamações avaliadas
10
Nota média do consumidor
3,2
Tempo médio de resposta
6 dias e 11 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ceopag nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Sem índice
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Ruim

Confira o vídeo de Ceopag

O que dizem sobre Ceopag

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Reclamação de um cliente pedindo o valor de volta de um jogo efetuado. “A Ceopag pode me ajudar?”
  • Qual é o valor da maquininha e como posso adquiri-la?
  • A maquininha não está carregando, o que devo fazer?
  • A maquininha não está emitindo papel, como resolver?
  • O que fazer se o pagamento não compensou?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

30%
Meios de pagamentos eletrônicos

Problemas

11,67%
Estorno do valor pago

Produtos

23,33%
Pagamentos eletrônicos

Mais informações sobre Ceopag

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Está no Reclame AQUI há 1 ano

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