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Exibindo 5 de 13 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CeraVe Brasil). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de contato da empresa para compra de creme hidratante

COMPREI E PAGUEI, em 13/11/25 02 potes de creme hidratante pelo valor de 129,90, com o comprometimento da empresa de envio em...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] de recusa de recebimento

Fiz uma compra dia 27/10/2025, até hoje não foi entregue ! Foi informado que seria entregue dia 11/11/2025, mas não foi cumpr...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega do creme para área dos olhos e falta de contato da Cerave

Boa tardeFiz uma compra pelo site da Cerave Brasil de um creme para a área dos olhos no valor de R$ 66,41 no dia 12/11,...

ResolvidoHá 7 meses
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CERAVE

Comprei no site e agora nem carrega o site e nem chega o produto

Não respondidaHá 2 anos
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Comprei e não recebi

Fiz um pedido no dia 1 de novembro, foi confirmado o pagamento, mas não recebi os produtos.Entrei em contato pelo...

ResolvidoHá 2 anos
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