Comprei porcelanato CERBRAS e tive prejuízo.
Fiz uma compra na jacaré home center e um piso que está com defeito.br/Foi o 70x70 branco acetinado. Ocorre que piso não está ne
Respondida
Ler reclamação completaCerbras – Pisos e Revestimentos Cerâmicos é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 6,81
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 285 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cerbras – Pisos e Revestimentos Cerâmicos).
Recebi porcelanato quebrado da Cerbras e a empresa não se responsabiliza
Rapaz a Cerbras fez a entrega de 2 caixas de porcelanato quebrado dentro da caixa, e veio no meio, mandou a pessoa delas vim olhar
RespondidaLer reclamação completaPerdi 6 caixas de porcelanato Cerbras no corte e a empresa não resolve
Realizei uma compra de revestimento da marca Cerbras, porém ao iniciar o assentamento, notamos que vieram várias peças ruins, ao c
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi porcelanato polido com peças foscas misturadas e obra paralisada
Olá, equipe da Cerbras.Realizei a compra de [Quantidade em m ou caixas] do porcelanato polido da marca Cerbras na loja Ferreira Co
RespondidaLer reclamação completaPorcelanato quebra fácil no corte e parecer técnico ignorado
Porcelanato Cerbras Mirage quebra fácil no corte 30+ peças perdidas em 150. Parecer técnico ignorou defeito do lote.br/br/Com
ResolvidaLer reclamação completa
