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Qual a reputação de Certidão Online Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Certidão Online Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como acompanhar meu pedido?

Como acompanhar meu pedido?

Demora na execução

Para acompanhar seu pedido, é muito simples e rápido, confira:

Primeiramente acesse o painel do cliente pelo link: https://pedido.certidaoonlinebrasil.com.br/acompanhar, informe seu e-mail de cadastro e enviaremos um código para o mesmo, afim de validar seu acesso.

Assim, você poderá acompanhar todo o processo do seu pedido de documentos, desde a solicitação até a entrega final, de forma fácil e prática, com apenas alguns cliques.

No decorrer do processo de solicitação de emissão, você também será notificado por e-mail, sempre que o status do seu pedido for atualizado.

Caso tenha solicitado documentos eletrônicos, ficarão disponíveis para download em seu painel do cliente.

Caso tenha alguma dúvida ou problema com o acompanhamento, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte da Certidão Online Brasil através da nossa central de atendimento pelo link: https://cartorioonlinebrasil24h.com.br/central-de-atendimento, estaremos sempre prontos para ajudar!

Para realizar seu pedido com segurança e tranquilidade, clique aqui!

Última atualização em 29 de julho de 2025.

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