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Qual a reputação de Certidão Online Brasil?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Certidão Online Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.
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Dos que avaliaram, 62.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como realizar a correção da certidão com erro?

Como realizar a correção da certidão com erro?

Qualidade do serviço

Fica a encargo do solicitante verificar se os dados da certidão recebida estão corretos.

O prazo para informar divergência nos dados da certidão solicitada é de até 15 dias corridos, após o recebimento do pedido.

Quando ocorrer divergência nos dados da certidão solicitada, favor nos contatar pelos meios abaixo, informando o número do pedido, nome do solicitante e qual o erro encontrado, bem com o envio em anexo imagem da certidão recebida, se possuir algum documento que comprove a divergência, anexar juntamente. (Exemplo: a certidão antiga)

Verificaremos junto ao livro de registro os dados informados. Sendo divergência do livro de registro, somente é possível a alteração através de retificação, a qual deve ser solicitada através de um processo judicial ou administrativo, junto ao cartório de origem da certidão.

Sendo assim, a certidão lhe enviada encontra-se correta, uma vez que os dados são fiéis ao que consta no livro de registro.

Sendo divergência cartorária, como erro de digitação, etc, será expedida uma nova certidão e enviada para o endereço de cadastro. Porém é necessário que a certidão seja remetida para o endereço que será informado via e-mail.

Quando a mesma chegar será reenviada em prazo de até 30 dias úteis a nova certidão.

Para realizar seu pedido com segurança e tranquilidade, clique aqui!

Última atualização em 1 de fevereiro de 2024.

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