Qual a reputação de Certidão Online Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Certidão Online Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Certidão Online Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Demora na execução para Certidão Online Brasil

Exibindo 5 de 93 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Certidão Online Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no recebimento de certidão e suporte automatizado ineficaz

Ja faz 2 semanas que deveria ter recebido a certidao. O prazo maximo era 20 dias uteis e estou chegando perto disso sem nada....

RespondidaHá 8 dias
Pagamento efetuado e certidão não enviada, com suporte demorado e ineficaz

Fiz o pagamento da minha certidão no cartão e até agora nada foi enviado.O suporte da ***** demora muito pra responder e...

ResolvidoHá 1 mês
Demora na emissão e falta de suporte para certidão de nascimento online

Solicitei uma certidão de nascimento pela ***** e já fazem mais de 15 dias sem nenhuma atualização concreta.O prazo info...

ResolvidoHá 1 mês
Demora na entrega de certidão de nascimento digital e preço abusivo comparado ao serviço governamental.

Fiz pedido de certidão de nascimento atualizada versão digital a 1 mês com eles por achar que seria mais rápido e prático e a...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso e informações conflitantes na emissão da segunda via de certidão de nascimento

No dia 11/12/2025 solicitei através do site Certidão Online Brasil a segunda via da certidão de nascimento da minha irmã que ...

RespondidaHá 4 meses
1 de 19
Filtros especiais

Categorias
(55)
(6)

Produtos ou serviços
(43)

Problemas
(93)