Atrasei meu pagamento e não posso ficar sem internet, o que fazer?

Imprevistos acontecem e você não pode ficar sem conexão, não é? Caso aconteça,você pode solicitar a habilitação provisória.

A habilitação provisória é a ativação de confiança do serviço de internet mesmo após o vencimento. O serviço ficará ativo por mais dois dias até que seja identificado o pagamento da fatura. Essa função só está disponível se o serviço estiver vencido no máximo em 10 dias. Você pode solicitar via App Certto, na Central do Assinante ou por meio dos nossos canais de atendimento.